A great COO doesn’t run the company. He builds the machine that runs the company.Frank Slootman, CEO Snowflake Τι να κρατήσεις (Takeaways) Ο COO δεν είναι απλώς ο άνθρωπος λειτουργιών, Ο COO μετατρέπει τη στρατηγική σε συνολική εκτέλεση. Η επιχειρησιακή αριστεία χτίζεται μέσα από συστήματα, διαδικασίες – μόνιμες δομές. Όσο μεγαλώνει ένας οργανισμός, τόσο πιο […]
Η σημασία του ρόλου COO Read More »
Η ακρίβεια τιμών καταναλωτή δεν μετριέται μόνο στο ράφι, αλλά στις επιλογές που στενεύουν και στα όνειρα που αναβάλλονται… Τι να κρατήσεις (Takeaways) Η ακρίβεια δεν είναι μια προσωρινή κρίση, αλλά αποτέλεσμα δομικών προβλημάτων. Οι επιχειρήσεις και τα νοικοκυριά πρέπει να προσαρμοστούν (μόνιμα!) στη νέα πραγματικότητα. Απαιτούνται μακροπρόθεσμες πολιτικές που ενισχύουν παραγωγή, ανταγωνισμό, επενδύσεις, καινοτομία.
Γιατί η ακρίβεια ήρθε για να μείνει Read More »
Stop selling. Start helping.Zig Ziglar Τι να κρατήσεις (Takeaways) Οι πωλήσεις έχουν γίνει πιο σύνθετες και απαιτητικές (πιο ενημερωμένοι πελάτες, πολλές εναλλακτικές). Οι πωλητές που κατανοούν τις ανάγκες και συμβουλεύουν, χτίζουν εμπιστοσύνη και ξεχωρίζουν. Απαιτείται διαρκής εκπαίδευση και προσαρμογή εξαιτίας νέων εργαλείων, τεχνολογιών και συμπεριφοράς αγοραστών. Πωλήσεις. Ποτέ δεν ακουγόταν “σικ” ο ρόλος, αρκετοί δεν
Οι 6 μεγάλες προκλήσεις στις πωλήσεις Read More »
Η ηγεσία δεν αποδεικνύεται όταν μιλάς, αλλά όταν έχεις το θάρρος να ακούσεις, ακόμη και όσα σε ενοχλούν. Μια τέτοια στάση είναι απαρχή για να γινόμαστε καλύτεροι. Τι να κρατήσεις (Takeaways) Η πραγματική ηγεσία δεν φοβάται τη διαφωνία, αντίθετα, ενθαρρύνει διαφορετικές απόψεις. Η σιωπή μέσα την ομάδα δεν σημαίνει συμφωνία! Συχνά υποδηλώνει φόβο, έλλειψη εμπιστοσύνης.
Δείξε ηγεσία, να ακούς τη διαφωνία Read More »
The future belongs to those who slow down enough to see. Τι να κρατήσεις (Takeaways) Σε ένα κόσμο ταχύτητας η ουσιαστική σκέψη απαιτεί χρόνο για ανάλυση και σύνθεση. Η επίλυση σύνθετων προβλημάτων απαιτεί αμφισβήτηση πρώτων εντυπώσεων και εξέταση εναλλακτικών. Η ποιότητα της σκέψης (βαθιά συγκέντρωση και κριτική) καθορίζει την ποιότητα των αποτελεσμάτων. Πότε ήταν η
Η «αργή σκέψη» ανταγωνιστικό πλεονέκτημα Read More »
Δεν αρκεί να ξέρεις το μήνυμα, πρέπει εσύ να γίνεις το μήνυμα. Τι να κρατήσεις (Takeaways) Η επιτυχημένη παρουσίαση ξεκινά από τη σαφήνεια του μηνύματος, όχι από τις διαφάνειες… Αυθεντικότητα, απλή γλώσσα και ενεργή αλληλεπίδραση δημιουργούν μεγάλη επίδραση στο κοινό. Η προετοιμασία, η εξάσκηση και η συνεχής ανατροφοδότηση μετατρέπουν το άγχος σε δεξιότητα. Κάνω χρόνια
Public speaking: βασικά σημεία Read More »
Θα έρθει εποχή που ευφυείς θα εξαναγκαστούν σε φίμωση, για να μη προσβάλλονται οι ηλίθιοι. Είναι τεράστια η μάζα των ηλιθίων. Το 2015, σε μια ομιλία στο Πανεπιστήμιο του Τορίνο, ο Umberto Eco προκάλεσε αίσθηση με μια φράση που έμελλε να μείνει στην ιστορία του διαδικτύου: «Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έδωσαν το δικαίωμα λόγου σε λεγεώνες
Umberto Eco: “λεγεώνες ηλιθίων” Read More »
Inspiration exists, but it has to find you working.Pablo Picasso Τι να κρατήσεις (Takeaways) Η έλλειψη δημιουργικότητας οφείλεται στην έλλειψη παιδείας και πρωτότυπης σκέψης. Η υπερβολική αναζήτηση αποδοχής περιορίζει τη δημιουργία και τη στρατηγική. Η δημιουργικότητα (για οτιδήποτε) απαιτεί παρατήρηση, εμπειρίες και χρόνο σκέψης. Πριν λίγα χρόνια είχα κάνει μια παρουσίαση για το πως πρέπει
Έλλειψη δημιουργικότητας στα social Read More »
Το πρόβλημα με τον κόσμο είναι πως οι ανόητοι και οι φανατικοί είναι γεμάτοι βεβαιότητες, ενώ οι σοφοί γεμάτοι αμφιβολίες. Τι να κρατήσεις (Takeaways) Nα αλλάζεις γνώμη όταν αλλάζουν τα δεδομένα, να αμφισβητείς και να παραμένεις ανοιχτός σε νέες ιδέες. Όταν ταυτίζεσαι απόλυτα με μια άποψη, παύεις να μαθαίνεις και να σκέφτεσαι. Η εποχή απαιτεί
Μην γίνεστε οπαδοί! Read More »
Η επιχείρηση έχει δύο λειτουργίες: καινοτομία και marketing. Όλα τα άλλα είναι κόστος.Peter Drucker Στις αρχές 2000 το marketing έγινε συνώνυμο της ταχύτητας, μιας και όλοι ήθελαν “viral”, να πιάσουν το επόμενο trend, να γεμίσουν clicks. Η ανάπτυξη έγινε αυτοσκοπός και το marketing από στρατηγική σκέψη ταυτίστηκε με το ψηφιακό κόσμο. Οι επιχειρήσεις που πίστευαν
Αγοραφοβικό Marketing, φύγε! Read More »
Η μεγαλύτερη νίκη δεν είναι να κερδίσεις μια μάχη με τον ανταγωνισμό. Είναι νίκη, να δημιουργείς νέο χώρο, όπου ο ανταγωνισμός δεν έχει θέση. Τι να κρατήσεις (Takeaways) Παρόμοια χαρακτηριστικά, τιμές, πελάτες; = “κόκκινος ωκεανός” διαρκούς πίεσης. Ελάχιστοι αντιλαμβάνονται τι σημαίνει διαφοροποίηση και “δημιουργία αξίας” για τον πελάτη. “Blue ocean” = εγκαταλείπεις παραδοχές, αφαιρείς δραστηριότητες
Blue Ocean Strategy Read More »
Το μυαλό θέλει καύσιμο, ζωντάνια, ενέργεια. Το ατέλειωτο scroll μας ναρκώνει, και ίσως χάνουμε την παρατήρηση, τη συζήτηση και ότι συμβαίνει γύρω μας. Τι να κρατήσεις (Takeaways) Η συνεχής έκθεση στις οθόνες σημαίνει αυτόματα πνευματική οκνηρία. Η κατανάλωση ατελείωτου περιεχομένου δημιουργεί συχνά την ψευδαίσθηση μάθησης. Η ποιότητα σκέψης, η επικοινωνία και η δημιουργικότητα απαιτούν χρόνο
Ξύπνα κοιμισμένο μυαλό από την οθόνη! Read More »
It’s never too late to be what you might have been.George Eliot Τι να κρατήσεις (Takeaways) Η αλλαγή καριέρας είναι στρατηγικό σχέδιο (όχι συναίσθημα) πολύ πριν φύγεις από έναν ρόλο ή κλάδο. Η προετοιμασία μειώνει το ρίσκο της μετάβασης και διατηρεί την ελάχιστη αυτοπεποίθηση. Οι μεταφερόμενες δεξιότητες έχουν μεγαλύτερη αξία από την προηγούμενη θέση σου.
Αλλαγή καριέρας: 7 σημεία προσοχής Read More »
Η τεχνολογία μάς έφερε πιο κοντά από ποτέ, ταυτόχρονα, έκλεψε την ικανότητά μας να κοιταζόμαστε στα μάτια. Συνεχίζω να ανησυχώ Το νιώθω παντού γύρω, στο δρόμο, σε χώρους με κόσμο …η νέα γενιά φαίνεται να χάνει γρήγορα κρίσιμες κοινωνικές δεξιότητες και την ικανότητα σύνδεσης με πραγματικούς ανθρώπους, καθώς η υπερβολική ψηφιακή χρήση αντικαθιστά τη φυσική
Ψηφιακή αποξένωση: χαμηλή ψυχολογία Read More »
Don’t base decisions on what you think you know. Test your assumptions.Peter Drucker Στην επαγγελματική ζωή είχα πάντα μια απέχθεια σε όσους έλεγαν «το’χω», «έχω ένστικτο» γιατί ήταν απρόβλεπτο το ρίσκο σε ότι κάναμε. Δεν ήθελα να στηρίζομαι αποκλειστικά στο ένστικτο, την εσωτερική φωνή που λέει τι είναι σωστό ή λάθος. Είναι ισχυρός οδηγός για
Το ένστικτο μας παραπλανά! Read More »
Repeat a lie a thousand times and it becomes a successful political campaignLjupka Cvetanova, New Land Η ρύθμιση της Ε.Ε., Transparency and Targeting of Political Advertising, πριν 10 μήνες περίπου, θέλησε να βάλει τη διαφάνεια στην πολιτική διαφήμιση on social. Οι όροι: σήμανση κάθε διαφήμισης, πλήρη διαφάνεια κόστους, αποθήκευση όλων των στοιχείων. Μόλις δημοσιεύτηκε (EU) 2024/900 με
Διαφάνεια στην πολιτική διαφήμιση Read More »
If you want to be paid more, become worth more.Peter Drucker Τι να κρατήσεις (Takeaways) Η αξία σου δεν μετριέται μόνο από τον σημερινό τίτλο ή μισθό σου. Το να προσφέρεις περισσότερα από το απολύτως απαιτούμενο είναι στρατηγική επένδυση (growth mindset). Η καριέρα χτίζεται από το reputation που δημιουργείς καθημερινά. Είναι μεγάλη αλήθεια το απόφθεγμα,
Κάνεις περισσότερα απ’όσα πληρώνεσαι; Read More »
Τα άρθρα για τις 10 αλλαγές που φέρνει η ΤΝ δείχνουν πως αλλάζει πραγματικά η δουλειά όλων μας. Το ερώτημα δεν είναι “αν”, αλλά “πώς” θα αξιοποιήσουμε την ΤΝ. Τι να κρατήσεις (Takeaways) Η ΤΝ αλλάζει τον τρόπο που δουλεύουμε, σκεπτόμαστε, και πως δημιουργούμε προστιθέμενη αξία. Φέρνει ηθικούς, νομικούς και εργασιακούς κινδύνους, εκτός αν ορίσουμε
AI στην πράξη: 10 αλλαγές που συμβαίνουν Read More »
Οι καλές επιχειρηματικές ιδέες δεν είναι μαγική έμπνευση, αλλά κόπος να βασανίσεις το μυαλό και την καθημερινότητα, μέχρι να σταθούν (βιώσιμες) στα πόδια τους. Τι να κρατήσεις (Takeaways) Μια καλή ιδέα από μόνη της δεν δημιουργεί επιχείρηση (εκτέλεση, προσαρμογή, εμπορικά). Οι “δυνατές” ιδέες αποτυγχάνουν χωρίς σαφές target audience, οικονομική λογική ή λειτουργική βιωσιμότητα. Η συνέπεια
Η ωραία ιδέα δεν είναι αρκετή! Read More »
Η καθημερινή βελτίωση δεν αλλάζει μόνο την επιχείρηση προς το καλύτερο, αλλάζει και βελτιώνει πρώτα τους ανθρώπους. Τι να κρατήσεις (Takeaways) Η πραγματική βελτίωση δεν έρχεται από “μεγάλες αλλαγές”, αλλά από καθημερινή πειθαρχία. Το Kaizen είναι κουλτούρα συμμετοχής, όχι εργαλείο management. Η σταθερότητα και η συνέπεια στις επιχειρήσεις ξεπερνούν και κερδίζουν το “hero mode management”.
Kaizen: η καθημερινή βελτίωση μεταμορφώνει Read More »
Η τεχνολογία δεν μεταμορφώνει επιχειρήσεις, τις αποκαλύπτει… Τι να κρατήσεις (Takeaways) Ο “ψηφιακός μετασχηματισμός” ως έννοια έχει ξεπεραστεί! Το ζητούμενο είναι ο επιχειρησιακός μετασχηματισμός, όχι η τεχνολογία per se. Συνεχής βελτίωση, real-time αποφάσεις, ενσωμάτωση τεχνολογίας στον πυρήνα της λειτουργίας (όχι επιφανειακά). Το νέο λεξιλόγιο των σύγχρονων οργανισμών Σήμερα αποκαθηλώνω την έννοια ψηφιακός μετασχηματισμός. Βαρέθηκα να
Ο «ψηφιακός μετασχηματισμός» ανήκει στο χθες Read More »
Οικονομικό προστατευτισμό; Eίναι σαν να χτίζεις τείχη γύρω από το σπίτι σου, για να κρατήσεις έξω τη βροχή, αλλά κόβεις και τον ήλιο μαζί. Τι να κρατήσεις (Takeaways) Ο υπερβολικός προστατευτισμός μειώνει την ανταγωνιστικότητα (δεν βελτιώνονται προϊόντα, κόστη, λειτουργία). Χωρίς ανταγωνισμό (μηχανισμός βελτίωσης) δημιουργούνται στρεβλώσεις, χαμηλή ποιότητα, μειωμένη καινοτομία. Ο προστατευτισμός μακροπρόθεσμα αποδυναμώνει την ικανότητα
Η τρέλα του προστατευτισμού σκοτώνει Read More »
Μπορείς να εμπιστευτείς θεσμούς, δικαιοσύνη και διαφάνεια; Ένα ρεαλιστικό βλέμμα στις παθογένειες που εμποδίζουν την πρόοδό μας. Η Ελλάδα είναι μια χώρα με ιστορία, δυνατότητες, καλούς ανθρώπους και αναρίθμητες προσπάθειες για πρόοδο, που δεν είναι πετυχημένες. Η χώρα δημιουργεί συχνά δυσαρέσκεια και κόστη σε επενδυτές, φίλους και πολίτες (γραφειοκρατία, χρόνος, κόπος, αβεβαιότητα, …λάδωμα). Μοιάζει πολλές
Είναι οργανωμένο το Ελληνικό κράτος; Read More »
You can’t convert people who don’t want what you have. Attract people who do.Seth Godin Τι να κρατήσεις (Takeaways) Το website δεν είναι το πρόβλημα, αλλά το σύμπτωμα (λάθος positioning, ασαφές μήνυμα, μη ξεκάθαρο value proposition). Αν δεν έχεις ξεκάθαρη στρατηγική (ποιους στοχεύεις, τι πρόβλημα λύνεις, γιατί να σε επιλέξουν)…. Το website είναι το τελευταίο
Οχι, δεν φταίει το site σου Read More »
An idea can turn to dust or magic, depending on the talent that rubs against it.Bill Bernbach Τι να κρατήσεις (Takeaways) Η ΤΝ δεν είναι απλά εργαλείο για agencies/διαφημιστικές, αλλά μια μεγάλη αλλαγή μοντέλου λειτουργίας. Η αξία της επικοινωνίας-διαφήμισης μετακινείται από την παραγωγή content στην κρίση και τη στρατηγική. Όσα agencies δεν επανατοποθετηθούν, θα συμπιεστούν
AI: 10 αλλαγές για τα agencies Read More »
Ο τουρισμός ανθίζει όταν ο προορισμός σέβεται τον εαυτό του όσο και τον επισκέπτη.Alain de Botton Τι να κρατήσεις (Takeaways) Οι ροές τουριστών δεν αντιστοιχούν με μεταφορές, ενέργεια, ύδρευση, διαχείριση αποβλήτων (τοπικές υπηρεσίες). Απαιτούνται κανονισμοί για να διατηρηθεί η ισορροπία μεταξύ ανάπτυξης, τοπικής κοινωνίας και περιβάλλοντος. Η αύξηση της ζήτησης οδηγεί σε άνοδο τιμών, χωρίς
Υπερτουρισμός, τιμές, υποδομές Read More »
Η ενσυναίσθηση δεν είναι αδυναμία, όπως νομίζουν αρκετοί ‘macho men’. Είναι η πιο σιωπηλή μορφή δύναμης και ηγεσίας που επιβάλλεται. Τι να κρατήσεις (Takeaways) Η συναισθηματική νοημοσύνη δεν είναι soft skill, αλλά επιχειρησιακή ικανότητα! Ξεκινά από αυτογνωσία, όχι από “διαχείριση των άλλων” (οι άνθρωποι με “εγώ” δεν θα την έχουν ποτέ!) Η συναισθηματική νοημοσύνη φαίνεται
Συναισθηματική Νοημοσύνη αναζητώ Read More »
Cooking is an act of love, but also an act of rebellion. You have to respect tradition, but never stop re-imagining it.Massimo Bottura, Osteria Francescana Τι να κρατήσεις (Takeaways) Η βιωσιμότητα είναι business model, αφορά κόστη, προμήθειες, λειτουργία, εμπειρία πελάτη και αντοχή σε κρίσεις. Στην εστίαση κερδίζουν όσοι χτίζουν βιώσιμο σύστημα, όχι όσοι βασίζονται στο
Βιωσιμότητα εστίασης: κορεσμός Read More »
Δεν εμπνέεις με αυτά που λες, αλλά με τον τρόπο που κάνεις τους άλλους να νιώθουν και να εξελίσσονται δίπλα σου. Τι να κρατήσεις (Takeaways) Η ηγεσία που εμπνέει δεν είναι κάποιος τίτλος, αλλά διαρκής συνέπεια μεταξύ λόγων και πράξεων. Οι άνθρωποι δεν ακολουθούν οδηγίες και χαρτιά, αλλά το καλό παράδειγμα. Αν θέλεις να εμπνεύσεις,
Πώς γίνομαι Ηγέτης που εμπνέει Read More »
Calm is contagious.Admiral William H. McRaven Τι να κρατήσεις (Takeaways) Διοικώ ήρεμα, για να λειτουργούν όλα σωστά. Η καλή διοίκηση δεν φαίνεται με ένταση, αλλά από το αποτέλεσμα. Ο,τι ή όποιους διοικείτε, μην ανεβάζετε τους τόνους, ανεβάστε το επίπεδο. Σε περιόδους πίεσης, ο πιο πολύτιμος άνθρωπος σε μια εταιρεία (ή σε παρέα, ή ακόμη και
Πώς να διοικείς χωρίς υπερένταση Read More »
Τα ακριβά αντικείμενα γίνονται υποκατάστατο ταυτότητας σε μια εποχή που έτσι κι αλλιώς η ταυτότητα δεν οικοδομείται (με ουσία), απλά προβάλλεται… Τι να κρατήσεις (Takeaways) Η απόκτηση ακριβών αντικειμένων χωρίς αντίστοιχη παραγωγή εισοδήματος είναι στρατηγικό λάθος ζωής. Κατανάλωση ≠ αξία: τα ακριβά assets είναι νεκρό κεφάλαιο, λειτουργούν σαν βάρος (συντήρηση, έλλειψη ρευστότητας). Η σωστή σειρά
Ακριβά αντικείμενα χωρίς εισόδημα Read More »
Η αυτογνωσία είναι θεμέλιο ωριμότητας. Το “ναι σε όλα” είναι η πιο ακριβή μορφή άγνοιας που μπορεί να “αγοράσει” μια επιχείρηση (ή/και ένας άνθρωπος). Τι να κρατήσεις (Takeaways) Στρατηγική αυτογνωσία σημαίνει να μην λες «ναι» σε όλα. Οι επιχειρήσεις που προσπαθούν να τα κάνουν όλα, συνήθως δεν κάνουν τίποτα πραγματικά καλά. Η επιλογή κατεύθυνσης -και
Στρατηγική αυτογνωσία: μην λες «ναι» σε όλα Read More »
Κάθε σύγχρονη μονάδα παραγωγής θα πρέπει να εστιάσει σε ευελιξία, τεχνολογία και στους ανθρώπους της ως στρατηγικό κεφάλαιο. Τι να κρατήσεις (Takeaways) Το βασικό πρόβλημα της μεταποίησης δεν είναι το κόστος, αλλά η οργανωτική ωριμότητα. Υιοθέτηση τεχνολογιών, βελτίωση παραγωγικότητας, συμμόρφωση με ESG / κανονιστικές απαιτήσεις δεν είναι “option”. Θέματα: ηγεσία, κουλτούρα αλλαγής, πειθαρχία υλοποίησης, απόκτηση
5 προκλήσεις της ελληνικής μεταποίησης Read More »
Λείπει νερό από την Ελλάδα, αλλά πιο κρίσιμο, λείπει σοβαρότητα στη διαχείρισή του. Τι να κρατήσεις (Takeaways) Το νερό είναι κρίσιμος στρατηγικός πόρος και μαζί μεγάλο ρίσκο της χώρας. Είναι ζήτημα εθνικής ανθεκτικότητας, οικονομικής βιωσιμότητας, κοινωνικής σταθερότητας. Οι επιχειρήσεις και οι πολίτες πρέπει να γίνουν μέρος της λύσης. Θα πούμε το νερό, νεράκι; Από το
Η Ελλάδα σε υδατικό συναγερμό Read More »
Η καινοτομία ξεκινά, όταν σταματάς να αποδέχεσαι, ότι τα πράγματα πρέπει να γίνονται όπως πάντα… Τι να κρατήσεις (Takeaways) Η καινοτομία γεννιέται από πραγματικά προβλήματα… Η αλλαγή mindset είναι προϋπόθεση για να μετατραπεί η δυσκολία σε ευκαιρία (και καινοτομική σκέψη). Η καινοτομία είναι διαδικασία δράσης, όχι απλά “είχα μια ιδέα”. Γράφοντας το άρθρο Καινοτομία: από φαντασία
Η καινοτομία ξεκινά από δυσκολίες Read More »
Όσο λιγότερο θόρυβο κάνει ένας ηγέτης, τόσο πιο καθαρά ακούγονται οι πράξεις του. Τι να κρατήσεις (Takeaways) Οι ισχυροί ηγέτες δεν βασίζονται στην υπερέκθεση ή στην προσωπική προβολή, χτίζουν εμπιστοσύνη με πράξεις. Μόνο η ηγεσία με επίκεντρο τους ανθρώπους δημιουργεί ανθεκτικούς οργανισμούς. Το αποτύπωμα ενός ηγέτη κρίνεται από το αποτέλεσμα, όχι από το “φαίνεσθαι”. Πριν
Ηγέτες που δεν ξεχωρίζουν, για αυτό ξεχωρίζουν Read More »
If we fail to give young men purpose, others will give them rage.Scott Galloway, NYU Stern Τι να κρατήσεις (Takeaways) Κρίση ταυτότητας και κατεύθυνσης στους νέους άνδρες: πρότυπα; εσωτερική πυξίδα; αποστασιοποίηση; Η κοινωνία τους στέλνει αντιφατικά μηνύματα τι σημαίνει “άνδρας”. H “χαμένη γενιά” δεν θα σωθεί με θεωρία ή παράπονα, αλλά με ανάληψη ευθύνης, στόχο,
Χαμένη γενιά νέων ανδρών; Read More »
Leaders are not responsible for the job. They are responsible for the people who are responsible for the job.Simon Sinek Τι να κρατήσεις (Takeaways) Οι εντολές παράγουν συμμόρφωση. Η ηγεσία δημιουργεί σκέψη, εμπιστοσύνη, αυτοπεποίθηση, πρωτοβουλία. Τα οργανωτικά προβλήματα οφείλονται κυρίως σε πρόσληψη λάθος ανθρώπων και κακή ηγεσία-κατεύθυνση ομάδων. Η εποχή απαιτεί ισχυρούς-βιώσιμους οργανισμούς, και αυτό
Η παγίδα των εντολών Read More »
Creativity is doing new things. Innovation is thinking about new things.Theodore Levitt Τι να κρατήσεις (Takeaways) Η καινοτομία ευδοκιμεί όπου οι άνθρωποι αισθάνονται ασφαλείς να πειραματίζονται, να κάνουν λάθη και να μαθαίνουν. Η φαντασία είναι το αρχικό καύσιμο της καινοτομίας, αλλά χωρίς σύστημα, δομή και πλάνο εκτέλεσης παραμένει σκέψη. Η καινοτομία περνάει από επαναπροσδιορισμό προβλημάτων,
Kαινοτομία: από φαντασία, πράξεις Read More »
Οι σπουδαίοι μάνατζερ δεν στηρίζονται στην έμπνευση αλλά στους θεσμούς. Η προσωπική τους οργάνωση προστατεύει τον χρόνο, ευθυγραμμίζει ομάδες και κρατά την ηγεσία καθαρή από θόρυβο. Τι να κρατήσεις (Takeaways) Η πρακτική οργάνωση δεν είναι θέμα “έμπνευσης”, αλλά ρυθμού: 4 θεσμικά meetings (daily, weekly, monthly, quarterly) κρατούν την ομάδα ευθυγραμμισμένη, ξεμπλοκάρουν εμπόδια και μειώνουν τον
Τα 4 meetings που σε κρατούν οργανωμένο Read More »
Οι high-performers δεν ζητούν ευκαιρίες-χάρες, τις δημιουργούν και τις αξιοποιούν! Τι να κρατήσεις (Takeaways) High performer δεν είναι ο “πολύ απασχολημένος” ή ο “δουλευταράς”: είναι ο άνθρωπος με συμπεριφορά/πειθαρχία που αναλαμβάνει ευθύνη χωρίς θόρυβο, ολοκληρώνει, λύνει προβλήματα και διατηρεί αξιοπιστία σε πίεση. Αναγνώρισε τα “ίχνη” του στην πράξη: καθαροί στόχοι, σεβασμός χρόνου, γρήγορη μάθηση, διάθεση
Πώς αναγνωρίζω έναν High-Performer Read More »
Stir the world with your skills, shake the world with your talents, move the world with your brilliance, change the world with your genius.Matshona Dhliwayo Τι να κρατήσεις (Takeaways) Οι “δεξιότητες του μέλλοντος” δεν είναι certificates, αλλά ανθεκτικότητα και συμπεριφορές στην πράξη. Προσαρμοστικότητα, empathy, συνεργασία, επίλυση συγκρούσεων, επικοινωνία, time management. Σαν καθημερινές συνήθειες: ψυχραιμία, καθαρός
Τα 8 skills που χρειάζεσαι Read More »
Scaling isn’t about doing more. It’s about doing the same thing better and consistently.Reed Hastings Τι να κρατήσεις (Takeaways) Η τυποποίηση είναι ο μηχανισμός που κάνει μια υπηρεσία προβλέψιμη, ποιοτική και scalable. Ποιοτική: λιγότερα λάθη, ταχύτερη παράδοση, σταθερά παραδοτέα, μικρότερο κόστος. Μετέτρεψε το 70% της δουλειάς σε SOPs + templates + checklists + σταθερά πακέτα.
Τυποποίηση υπηρεσιών: άμεση ανάγκη Read More »
Η μεγαλύτερη απειλή για την ασφάλεια δεν είναι η τεχνολογία, αλλά η ψευδαίσθηση ότι είμαστε ήδη ασφαλείς.Bruce Schneier Τι να κρατήσεις (Takeaways) Η AI είναι σύμμαχος στην άμυνα-ασφάλεια (εντοπισμός ανωμαλιών, περιστατικά, επιτάχυνση SOC). Ταυτόχρονα ανοίγει νέο πεδίο απειλών: πρέπει να εξασφαλίζεις και την ίδια την AI και να προετοιμάζεσαι… Ενσωμάτωση όλων των ρίσκων στο risk
AI και Cybersecurity: σύμμαχοι; Read More »
Η Ευρώπη δεν επιδιώκει να κερδίσει την κούρσα της τεχνητής νοημοσύνης, αλλά να την κάνει ανθρώπινη.Margrethe Vestager (Ευρωπαϊκή Επιτροπή) Τι να κρατήσεις (Takeaways) Το EU AI Act είναι risk-based και μπαίνει σταδιακά σε εφαρμογή: απαγορευμένες πρακτικές & υποχρεώσεις AI literacy από 2/2/2025, υποχρεώσεις για GPAI από 2/8/2025, πλήρης εφαρμογή από 2/8/2026 (με εξαιρέσεις/μεταβατικές περιόδους). Η
AI και Ευρώπη: ρυθμίζεται το μέλλον; Read More »
There is only one boss: the customer. And he can fire everybody in the company simply by spending his money somewhere else.Sam Walton, Founder of Walmart Η λιανική αλλάζει ριζικά: δεν θα μετράει πια ποιος έχει τα φθηνότερα προϊόντα (μεγάλο και άπιαστο στοίχημα), αλλά ποιος κατανοεί ταχύτερα τον πελάτη του και πως/τι/πότε του δίνει καλύτερη
AI: 10 αλλαγές στο λιανεμπόριο Read More »
Η αγορά των συμβουλευτικών υπηρεσιών αλλάζει μοντέλο. Η τεχνητή νοημοσύνη δεν είναι ανταγωνιστής του συμβούλου, αλλά ο νέος του συνεργάτης.
AI: 10 αλλαγές κέντρων εκπαίδευσης Read More »
Η αγορά των συμβουλευτικών υπηρεσιών αλλάζει μοντέλο. Η τεχνητή νοημοσύνη δεν είναι ανταγωνιστής του συμβούλου, αλλά ο νέος του συνεργάτης.
AI: 10 αλλαγές συμβούλων Compliance Read More »
Η αγορά των συμβουλευτικών υπηρεσιών αλλάζει μοντέλο. Η τεχνητή νοημοσύνη δεν είναι ανταγωνιστής του συμβούλου, αλλά ο νέος του συνεργάτης.
AI: 10 αλλαγές digital creators Read More »
Ο πραγματικά πολύτιμος άνθρωπος δεν λάμπει μόνος, φωτίζει και τους άλλους γύρω του, και αυτό τον κάνει αναντικατάστατο… Τι να κρατήσεις (Takeaways) Για career differentiation θέλεις skills που σε κάνουν μοναδικό (team catalyst, valuable employee, ανάθεση-ευθύνη). Η προσωπική ανάπτυξη θέλει γνώση, ηγεσία, καινοτομία, οικοδόμηση εμπιστοσύνης, ψυχολογική ασφάλεια ομάδων. Δημιουργείστε κουλτούρα ευθύνης, εμπνέετε ανθρώπους χωρίς πίεση
Αναντικατάστατοι στην πορεία σας Read More »
The factory of the future will have two employees: a man and a dog. The man will be there to feed the dog. The dog will be there to keep the man from touching equipment.Warren G. Bennis, American organizational theorist Τι να κρατήσεις (Takeaways) Η AI στη μεταποίηση φέρνει άμεσα αποτελέσματα: λιγότερα downtime/βλάβες, καλύτερο προγραμματισμό.
AI: 10 αλλαγές στη μεταποίηση Read More »
In nature, nothing goes to waste. The smartest companies follow the same rule. Τι να κρατήσεις (Takeaways) Η κυκλική οικονομία είναι μοντέλο λειτουργίας, κάνει την επιχείρηση πιο ανθεκτική, επειδή μειώνει την εξάρτηση από πρώτες ύλες και απόβλητα. Ξεκινήστε με άμεσα εφαρμόσιμες πρακτικές (μείωση υλικών συσκευασίας, επαναχρησιμοποίηση υποπροϊόντων, επιστροφή υλικών σε συνεργασία με προμηθευτές, επισκευή αντί
Κυκλική οικονομία στην πράξη Read More »
Sustainability is not a cost. It’s a blueprint for better business. Τι να κρατήσεις (Takeaways) Το ESG είναι διαρκής επιχειρησιακός μετασχηματισμός (ενέργεια, κυκλική οικονομία, risk management, ασφάλεια πληροφοριών, διακυβέρνηση) για να έχετε ανταγωνιστικότητα και χρηματοδοτικές ευκαιρίες. Ξεκινήστε από stakeholders/κινδύνους, ορίστε ρόλους-διαφάνεια-μετρήσιμα αποτελέσματα και σχεδιάστε πλάνο παρεμβάσεων (ενέργεια/απόβλητα, κουλτούρα, εκπαίδευση, governance, ποιότητα/ISO κ.λπ.). Με ρωτούν συχνά,
ESG Beyond Reporting Read More »
Values are not words on a wall. They are the behaviours we reward and the cost we’re willing to pay for what we believe. Τι να κρατήσεις (Takeaways) Οι εταιρικές αξίες δεν είναι “κείμενο στο site” ή CSR βιτρίνα, αλλά συμπεριφορές και πράξεις. Σε ασταθή περιβάλλον (ανισότητες, καχυποψία, κοινωνική ένταση) τα shared values είναι άγκυρα
Shared Values: η νέα στρατηγική δύναμη Read More »
Κοινωνικός αποκλεισμός: δεν είναι μοίρα, είναι αποτέλεσμα (λαθών και) επιλογών. Κάθε παιδί που μένει πίσω, είναι μια χαμένη ευκαιρία για όλους. Τι να κρατήσεις (Takeaways) Η φτώχεια δημιουργεί μειονέκτημα, το σχολείο δεν το εξισορροπεί, η χαμηλή κατάρτιση περιορίζει επιλογές. Ο κοινωνικός αποκλεισμός δεν είναι “μοίρα”, αλλά σύστημα αναπαραγωγής πολύπλευρης “φτώχειας”. Στοχευμένη στήριξη στα σχολεία, ενίσχυση
Ο κύκλος Φτώχεια, Εκπαίδευση, Ανισότητα Read More »
AI doesn’t just save you time, it gives you back hours you need to think, create, and lead.Paul Roetzer Τι να κρατήσεις (Takeaways) Η AI “δεν σου γλιτώνει απλώς χρόνο” όταν της δίνεις καθαρό στόχο, συγκεκριμένο πλαίσιο και ζητούμενο output. Κράτα ένα σετ δοκιμασμένων business prompts (στρατηγική, περιεχόμενο, πωλήσεις κ.ά.). Προσάρμοζε κάθε φορά το prompt
AI: 17 prompts που χρειάζεστε Read More »
Η ΤΝ είναι «εταιρικό Ozempic»; Θα μειώνει την (όρεξη) ανάγκη για προσλήψεις και επενδύσεις, αυξάνοντας το άγχος υπερ-παραγωγικότητας και κερδών; Τι να κρατήσεις (Takeaways) Πολλοί θα μπουν στον πειρασμό να σκεφτούν περικοπές ή/και απολύσεις στην εποχή της ΤΝ. Το κρίσιμο “Now what” για τη Διοίκηση είναι να ορίσει κανόνες χρήσης και να επανασχεδιάσει δουλειές/στόχους, ώστε
Το «εταιρικό Ozempic» Read More »
AI is the new electricity. It will power every industry, from manufacturing to healthcare.Andrew Ng (Stanford, Coursera, DeepLearning.AI) Τι να κρατήσεις (Takeaways) Τα AI εργαλεία στο 2025 είναι ήδη πολλά και βοηθούν στην παραγωγικότητα. Υπάρχουν “agents” για έρευνα, workflows, content, coding, operations, sales/service, cybersecurity, compliance. Μην κάνεις κυνήγι λίστας, διάλεξε 2–3 κατηγορίες με άμεσο ROI
AI οδηγός εργαλείων 2025 Read More »
Marketing isn’t the art finding clever ways to dispose of what you make, but creating genuine customer value.Philip Kotler Τι να κρατήσεις (Takeaways) Η κατανάλωση σε ΕΕ/Ελλάδα παραμένει συγκρατημένη και “κουρασμένη”. Ο πελάτης αγοράζει προσεκτικά, mindset value-for-money, μικρότερο καλάθι και απαίτηση για διαφάνεια/αξία. Αντί για “peaks” εκπτώσεων, βιώσιμη απάντηση είναι: καθαρό value proposition και τιμή-ποιότητα-εμπειρία-επιβράβευση.
State of consumer 2025 Read More »
Αν δεν εκσυγχρονιστεί, ο αγροτικός τομέας θα καταλήξει ιστορική μνήμη… Τι να κρατήσεις (Takeaways) Το “αγροτικό ζήτημα” δεν λύνεται με επιδοτήσεις χωρίς αποτέλεσμα, είναι πρόβλημα δομής και ανταγωνιστικότητας. Χαμηλή παραγωγικότητα, μηδενική τεχνολογία/εξωστρέφεια, διάσπαση μονάδων, στρεβλά κίνητρα. Απαιτείται αλλαγή μοντέλου με επενδυτικά κίνητρα, συμβολαιακή γεωργία, “οικοσυστήματα”, εκπαίδευση, ποιότητα. Ο πρωτογενής τομέας έμεινε πίσω Οι εικόνες με
Το αγροτικό “ζήτημα” Read More »
Το πρώτο βήμα αξιοποίησης την AI δεν είναι η τεχνολογία, αλλά να μάθεις πού χάνεται ο χρόνος, για να βελτιωθείς. Τι να κρατήσεις (Takeaways) Μην ξεκινάς από “εργαλεία AI”. Ξεκίνα από χαρτογράφηση ροών και bottlenecks της λειτουργίας. Δες πού χάνεται χρόνος / γίνονται λάθη / υπάρχουν καθυστερήσεις και τι αξίζει να αυτοματοποιηθεί. Υιοθέτηση AI =
AI για επιχειρήσεις: που να ξεκινήσετε Read More »
Η αγορά των συμβουλευτικών υπηρεσιών αλλάζει μοντέλο. Η τεχνητή νοημοσύνη δεν είναι ανταγωνιστής του συμβούλου, αλλά ο νέος του συνεργάτης.
AI: αλλάζει το περιβάλλον εργασίας Read More »
Η τεχνητή νοημοσύνη δεν θα κλέψει τις δουλειές μας, θα επιταχύνει την αλλαγή τους, και αυτό είναι απειλή για όσους αρνούνται να εξοικειωθούν-εξελιχθούν. Τι να κρατήσεις (Takeaways) Η ΤΝ δεν είναι ούτε “σωτήρας” ούτε “απειλή” από μόνη της: είναι εργαλείο που επιταχύνει την αλλαγή της εργασίας. Το μεγαλύτερο ρίσκο για στελέχη και επιχειρήσεις είναι η
AI: φόβος ή ευκαιρία; Read More »
Οι πιο σημαντικοί άνθρωποι σε μια επιχείρηση δεν είναι πάντα αυτοί που φαίνονται, αλλά εκείνοι που κρατούν τα πράγματα δεμένα. Τι να κρατήσεις (Takeaways) Οι “άνθρωποι-καταλύτες” (social capital) κρατούν ομάδες, projects και συνεργασίες δεμένα. Χτίζουν εμπιστοσύνη, επιταχύνουν αποφάσεις, μειώνουν την ασυνεννοησία, χτίζουν τη στρατηγική. Αν θες οργανισμό που αντέχει, τότε αναγνώρισε, θωράκισε, εξουσιοδότησε αυτούς τους
Οι καταλύτες που κρατούν επιχειρήσεις Read More »
Reengineering is the fundamental rethinking and radical redesign of business processes to achieve dramatic improvements in cost, quality, service, and speed. Τι να κρατήσεις (Takeaways) Ο μετασχηματισμός δεν είναι αφήγημα ή “έργο συμβούλων”: είναι ριζικός επανασχεδιασμός λειτουργιών Μετασχηματισμός = redesign όλων των διαδικασιών για μετρήσιμη βελτίωση (κόστος, ποιότητα, service, speed). Θέλει πλάνο με “ιδιοκτησία”: scope,
Εταιρικός μετασχηματισμός & ΕΛΤΑ Read More »
Empathy is the antidote to silos; when we understand each other, walls become bridges. Satya Nadella Τι να κρατήσεις (Takeaways) Η απόδοση πέφτει όταν το “φορτίο” (ασάφεια/εμπόδια) ξεπερνά τη δυνατότητα του εργαζόμενου. Πριν αξιολογείτε “ικανότητα”, δείτε τι βάρη κουβαλά ο άλλος και τι εμπόδια του φορτώνει το σύστημα. Ευθύνη του leader: να αφαιρεί “φορτίο” (προτεραιότητες,
Να βλέπεις τα σακίδια των διπλανών Read More »
Η οικονομική ανάπτυξη δεν έρχεται από περισσότερη δουλειά, αλλά από την ποιότητα της παραγωγικότητας. Τι να κρατήσεις (Takeaways) Η ανάπτυξη έρχεται από ποιοτική αύξηση παραγωγικότητας (έξυπνη εργασία, τεχνολογία, καινοτομία). Με τη δημογραφική πίεση και χαμηλή παραγωγικότητα η ΕΕ δεν μπορεί να στηρίξει το ΑΕΠ της με παλιούς μηχανισμούς. Για επιχειρήσεις και κράτος, η απάντηση είναι
Υστέρηση παραγωγικότητας και ανάπτυξης Read More »
In times of change, the learners inherit the earth, while the learned find themselves beautifully equipped to deal with a world that no longer exists.Eric Hoffer Τι να κρατήσεις (Takeaways) Η επαγγελματική αντοχή δεν είναι «σφίγγε δόντια», αλλά να έχεις συνειδητή δράση με συνέπεια-διάρκεια. Να αυξάνεις συστηματικά την αξία και ανθεκτικότητα σου μέσα στον οργανισμό,
4 βήματα επαγγελματικής αντοχής Read More »
Make your customers the hero of your stories. Ann Handley Εξαιρετικό παράδειγμα Content marketing Για όσους μας διαβάζουν, θα θυμούνται πως λίγο καιρό πριν γράψαμε για τη διακυβευόμενη ελευθερία του Τύπου και τη συσχετίσαμε άμεσα με την ανάγκη (και στρατηγική) να υπάρχουν media-brands, που το κοινό θα τα ακολουθεί πιστά για το χαρακτήρα, την ελευθερία
Εξαιρετικό content marketing Read More »
Το Storytelling με την Borrow My Brain
Τι είναι το Storytelling Read More »
“To be an influencer, you have to really love people, before trying to lead them. ” Συλλογική νοημοσύνη Ο Σταύρος Δρακουλαράκος, Γενικός Διευθυντής Επικοινωνίας της Παπαστράτος είναι ο πρόεδρος του IMC 2021. Ενεργοποίησε ένα σημαντικό θεσμό και “άνοιξε” πολύ ωραία θέματα διαλόγου προς την αγορά marketing και επικοινωνίας. Ετσι, μας έδειξε πως πρέπει να ξαναδώσουμε χρόνο
Digital event του IMC 2021 Read More »
Τα άρθρα που “ψηφίσατε” μέσα στο 2020.
Τα πιο διαβασμένα άρθρα του 2020 Read More »
Εχουμε τους κατάλληλους CEO στις επιχειρήσεις;
Καπιταλισμός κοινωνικών εταίρων Read More »
Σχεδιάστε προϊόντα-υπηρεσίες για εκείνους…
Εποχή Value 2.0 design thinking Read More »
Θέματα προσοχής για τη συνεργασία με influencers
Συνεργασία με influencers Read More »
2o μέρος – Για όσους πωλούν, εξηγούν, παρουσιάζουν προϊόν ή υπηρεσία.
Επικοινωνία με τον Πελάτη (μέρος Β) Read More »
Για όσους είναι στις υπηρεσίες επικοινωνίας
Καλούς Πελάτες (θέλεις;) Read More »
Τι κάνει μια κρινόμενη επιχείρηση;
Τρόφιμα, Κρίσεις, Εμπιστοσύνη Read More »
Τα 2 πιο κρίσιμα θέματα του business σας.
Η εταιρική φήμη ανησυχεί τους CEO Read More »
Είναι πολύπλοκη εξίσωση!
Τα media δεν ανήκουν στη διαφήμιση Read More »
Οι λίγες καλές Ελληνικές-πολυεθνικές.
Τι είναι η παγκοσμιοποίηση Read More »
We need to stop interrupting what people are interested in and be what people are interested in.Craig Davis Τι να κρατήσεις (Takeaways) Το content δεν είναι «γεμίζω κανάλια», αλλά να γίνεις αυτό που ήδη ψάχνει/ενδιαφέρει το κοινό (χρήσιμο, σχετικό, αξία). Σχεδίασε περιεχόμενο που απαντά σε πραγματικά ερωτήματα/ανάγκες (όπως κάνει η αναζήτηση στη Google). Σαφή θέματα,
Περιεχόμενο σε 30 λεπτά;! Read More »
Ποιό είναι το Brand Ελλάδα;
Ελλάδα 2021: διαφήμιση χωρίς Brand Read More »
Δημιουργικότητα με insight, υπάρχει ελπίδα
Bic: Το άγχος “γράφει”! Read More »
Κάποιος ευθύνεται για ό,τι βιώνετε σαν Πελάτες.
It’s the boss, stupid Read More »
Τι ωφελεί τους stakeholders σας;
Burger King, Purpose και Καινοτομία Read More »
